¿Qué provocó la falla de Telmex y Telcel en Acapulco?

Distintos usuarios reportaron fallas en el servicio de telefonía e internet de Telmex y Telcel en distintas zonas del puerto, esta falla obedece a que fueron robados, equipos y cableado, pero ya el personal está trabajando en la reparación y sustitución de los mismos.

¿A qué se debe la falla en una red de telefonía celular y de internet?

Una red de telefonía celular e internet puede fallar por una variedad de razones, que pueden incluir:

Problemas de infraestructura: Daños físicos en torres de comunicación, cables subterráneos, o equipos de red debido a fenómenos naturales como tormentas, terremotos, o vandalismo.

Sobrecarga de red: Cuando hay demasiados usuarios conectados simultáneamente a una red, especialmente en eventos masivos o áreas densamente pobladas, puede causar congestión y reducir la calidad del servicio.

Fallas en el suministro eléctrico: Interrupciones de energía eléctrica pueden afectar a los equipos de comunicación y a los centros de datos, causando la interrupción del servicio.

Errores de configuración o mantenimiento: Configuraciones incorrectas de equipos o problemas de mantenimiento pueden provocar fallos en la red.

Problemas de software o firmware: Errores en el software que controla los equipos de red, como routers y conmutadores, pueden causar interrupciones.

Problemas de enrutamiento: Errores en la forma en que los datos son enviados y recibidos a través de la red pueden resultar en la pérdida de conexión o en un rendimiento deficiente.

Ataques cibernéticos: Ciberataques como ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), intrusiones maliciosas o malware pueden comprometer la seguridad de la red y causar interrupciones.

Fallas de proveedores de servicios: Problemas con los proveedores de servicios de internet o de telefonía celular pueden afectar el funcionamiento de la red.