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23 November, 2024
Sanciona Profeco a restaurante que cobraba propina obligatoria
La Terraza Saltillo incluyó el cobro de la propina en la cuenta unos clientes, pero el establecimiento explicó que esto sucedió por error tras ser suspendido por la Profeco
Saltillo, Coah., 31 de agosto de 2024.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) actuó por el caso de un restaurante en el municipio, denunciado en redes sociales, que cobraba la propina de manera obligatoria.
Los hechos ocurrieron el 15 de agosto de 2024 en el restaurante “Terraza Saltillo”, donde 13 personas consumieron bebidas y platillos por un total de mil 950 pesos. Cuando pidieron la cuenta les cobraron el 10 por ciento de propina sin preguntarles.
“Fuimos a comer con unos amigos, y cuando pedimos la cuenta, ¡SORPRESA! Ya nos habían cobrado la propina sin siquiera preguntar”, escribió el usuario de Facebook que hizo la denuncia, quien explicó que su cuenta ascendió de mil 950 pesos a 2 mil 149 pesos.
La Terraza Saltillo, suspendida por Profeco, se encuentra ubicado en Periférico Luis Echeverría LB, Sin Nombre de Col 2, 25092, en Saltillo, Coahuila.
Suspensión
La “Terraza Saltillo” fue suspendido por la Profeco tras incluir el cobro de propina en la cuenta de unos clientes, quienes denunciaron en Facebook y Google, el cual ocurrió el pasado 15 de agosto en la colonia Loma Linda de Saltillo, Coahuila.
Galio Vega, delegado de la Profeco, confirmó la suspensión del negocio y negó su clausura como se informó en distintos medios de comunicación. De acuerdo con un medio local, el funcionario explicó que las clausuras sólo se dan en casos de reincidencia.
