4 June, 2026
Más de 120 empresas participan en programa de capacitación turística en Acapulco
En la ceremonia también se reconoció la participación de instructores y de 14 empresas que apoyaron el desarrollo del programa mediante recursos.
Acapulco, Gro., 19 de marzo del 2026.- Más de 480 trabajadores del sector turístico en Acapulco recibieron constancias tras participar en el Programa de Capacitación Especializada “Acapulco, la Hospitalidad que Conquistó al Mundo”, enfocado en mejorar la atención al visitante y elevar la calidad del servicio en el puerto.
El programa, dirigido principalmente a meseros y camaristas, reunió a personal de más de 120 empresas hoteleras y restauranteras, quienes participaron en talleres prácticos impartidos en distintos establecimientos turísticos.
De acuerdo con los organizadores, durante esta primera etapa se llevaron a cabo 16 talleres, ocho para meseros y ocho para camaristas, entre el segundo semestre de 2025 y lo que va de 2026. Del total de asistentes, el 68 por ciento fueron mujeres y el 32 por ciento hombres.
Las capacitaciones se centraron en estándares nacionales de atención a comensales y preparación de habitaciones, así como en el desarrollo de una identidad profesional vinculada a la vocación turística de Acapulco.
El programa fue impulsado por COPARMEX Acapulco, con el respaldo del Gobierno del Estado a través de la Secretaría de Turismo, además de organismos empresariales del sector.
Durante la entrega de reconocimientos, el presidente de COPARMEX Acapulco, Daniel García Aguirre, señaló que la hospitalidad es uno de los principales atributos del destino, al destacar que este tipo de iniciativas buscan fortalecer esa característica entre quienes tienen contacto directo con los visitantes.
Asimismo, el secretario de Turismo estatal, Simón Quiñones Orozco, indicó que la capacitación del personal es un factor clave para mantener la competitividad del destino, al considerar que la calidad en el servicio influye directamente en la experiencia de los turistas.
Además de los trabajadores, en la ceremonia también se reconoció la participación de instructores y de 14 empresas que apoyaron el desarrollo del programa mediante recursos, espacios y logística.
La iniciativa forma parte de los esfuerzos del sector empresarial y autoridades para reforzar la profesionalización del personal turístico y mejorar la imagen del puerto ante los visitantes.
