Telmex no cobrará sus servicios en noviembre y diciembre a clientes de Acapulco

Acapulco, Gro., 06 de noviembre del 2023.- Teléfonos de México (Telmex) informó que determinó varias medidas para apoyar a la población de Acapulco tras el impacto del huracán Otis, entre ellas, no cobrar sus servicios durante los meses de noviembre y diciembre.

La notificación se hizo llegar a través de su cuenta oficial de WhatsApp, informando de los cambios hechos a lo ofrecido inicialmente, que sería sólo la extensión del cobro durante un mes.

¿Cómo ayudará Telmex a los acapulqueños?

En un comunicado, la empresa mexicana informó que además realizará las siguientes accicones a beneficio de los damnificados por el huracán:

• Reestablecimiento al 100% del servicio para quienes lo tenían suspendido por falta de pago
• Instalación de acceso gratuito de 1 Gbps de velocidad en cuatro mega albergues
• Acceso gratuito de 1 Gbps de velocidad en tiendas Telmex (Condesa y Renacimiento)
• Las tiendas de Condesa y Renacimiento contarán con una sála de cómputo
• Puntos WiFi Móvil en Infinitum están habilitados para navegación libre

#TelmexInforma pic.twitter.com/8UdAOvF7pX

— Teléfonos de México (@Telmex) November 2, 2023

Además, Telmex informó que hay acceso a internet Infinitum gratuito en las ocho centrales telefónicas de Telmex ubicadas en:

• Av. Deportes
• Del Jardín
• Revolcadero
• Boulevard de las Naciones
• Av. Farallón del Obispo
• Av. Hidalgo
• 18 de Marzo
• Boulevard Vicente Guerrero

Telmex informó que actualmente hay 11 instalaciones en la ciudad, ocho centrales y tres tiendas, que brindan acceso ilimitado a internet, además de que permiten que la ciudadanía recargue sus dispositivos electrónicos.

Asimismo, añadió que instalaron seis campamentos para colaboradores de la empresa cuyas viviendas resultaron con afectaciones, además de entregarles despensas.

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