Fanki suspende la venta de boletos para México vs Portugal
La plataforma anunció que reprogramará la venta
10 de diciembre del 2025.- La plataforma encargada de la preventa de entradas para el partido entre Selección Mexicana de Fútbol y Selección de Fútbol de Portugal anunció esta mañana que no venderá boletos hoy, tras detectar irregularidades en su sistema.
Fanki explicó a través de un comunicado:
“Antes de habilitar la preventa del partido México vs Portugal, nuestro sistema de monitoreo identificó actividad inusual en el tráfico entrante. En línea con los protocolos de seguridad, estabilidad y protección del usuario, tomamos la decisión preventiva de no abrir la venta el día de hoy y resguardar la plataforma”.
El anuncio ocurre después de recibirse múltiples quejas de usuarios que intentaron comprar boletos desde las 9:00 h, ya que —aunque algunos lograron entrar— muchos se quedaron en una fila virtual que nunca avanzó. Posteriormente, la página colapsó e impidió continuar.
A raíz de la confusión y el malestar generado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino. Instó a Fanki a explicar con claridad los motivos de la suspensión y a mantener comunicación abierta con los aficionados afectados.
La plataforma aseguró que reprogramará la venta una vez restablecida la seguridad y estabilidad de su sistema. Invitó a los usuarios a permanecer atentos a sus redes sociales, donde informará la nueva fecha.
