Banamex y Citigroup se separan: ¿Qué significa para tus cuentas?

Banamex y Citigroup, conocido en México como Citibanamex, anuncian su separación luego de casi 20 años de operación conjunta. A partir del próximo 2 de diciembre, el proceso de división comenzará, marcando el inicio de una nueva era para los usuarios de esta institución financiera.

¿Qué cambiará para los usuarios de Citibanamex?

A pesar del gran cambio, Citibanamex ha asegurado que no habrá alteraciones en las cuentas bancarias, tarjetas o créditos de los clientes. El banco enfatizó que tanto las cuentas de ahorro como los productos de crédito seguirán funcionando de manera habitual, sin cambios en plazos o montos. Los pagos de los créditos se mantendrán como estaban establecidos, garantizando la continuidad del servicio.

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Motivos de la separación

La decisión de dividir Citibanamex responde al objetivo de Citigroup de potenciar dos empresas independientes que atenderán distintos segmentos de mercado. Banamex se concentrará en la banca de consumo, mientras que Citi México se enfocará en servicios para clientes institucionales.

Esta estrategia busca mejorar la oferta de servicios y dar atención personalizada a cada tipo de cliente.

Impacto para los clientes de Banamex

A pesar de que los usuarios han expresado preocupaciones sobre posibles cambios, Citibanamex ha reiterado que la transición será gradual, sin interrupciones en los servicios. La venta de Banamex, que se realizará a través del mercado bursátil, se espera que concluya en 2025.