Estas son las estafas más comunes relacionadas con Ticketmaster

En la era digital, comprar entradas para espectáculos es cada vez más sencillo gracias a las plataformas en línea, pero esta ventaja es también un campo fértil para los estafadores. ESET, compañía especializada en detección de amenazas, compartió con NotiPress cuáles son las tácticas más comunes para defraudar a los compradores. La empresa ofrece consejos a los usuarios para evitar ser víctima de estos engaños.

“Si bien Ticketmaster, StubHub y otras empresas de venta de entradas están tomando medidas importantes para evitar estas situaciones -por ejemplo,fomentando la venta de entradas a través del móvil-, siempre hay oportunidades para que delincuentes hagan de las suyas. Tomarse un tiempo para familiarizarte con las principales estafas en plataformas de tickets y aprender cómo quitarse de encima a los estafadores cuando se busquen entradas es clave para no caer en engaños.”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del laboratorio de investigación de ESET Latinoamérica.

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Entre las principales formas de estafas en la venta de entradas que ESET identifica, se encuentran:

1. Sitios web falsos: Los estafadores crean páginas web que imitan a las plataformas oficiales como Ticketmaster, con logotipos y diseños similares. Estas páginas buscan recopilar datos personales y financieros de los usuarios, aprovechando pequeños cambios en el dominio que a menudo pasan desapercibidos.
2. Venta de entradas falsas: Cuando los boletos oficiales se agotan, los delincuentes recurren a redes sociales y sitios de terceros para ofrecer tickets falsos. Las entradas pueden parecer reales, pero suelen ser una trampa para conseguir transferencias bancarias o pagos a través de aplicaciones como Zelle o Venmo.
3. Atención al cliente fraudulenta: Otro método consiste en crear números de asistencia al cliente falsos que aparecen en búsquedas en línea. Los estafadores se hacen pasar por personal de soporte, buscando obtener información sensible bajo el pretexto de resolver problemas con la compra de entradas.
4. Entradas duplicadas: Los estafadores copian códigos de barras o QR de entradas legítimas que se revenden en línea. Al replicarlas y venderlas varias veces, solo el primer comprador que accede al evento puede usar el boleto, dejando a los demás sin acceso.
5. Robo de cuentas: Las cuentas de plataformas como Ticketmaster pueden ser comprometidas si el usuario cae en estafas previas o reutiliza contraseñas débiles. Esto permite que los estafadores compren entradas con los datos de la víctima.

Recomendaciones para evitar ser víctima de fraudes

Amaya subraya la importancia de estar informados sobre estas prácticas y seguir ciertas precauciones para reducir los riesgos. Entre las recomendaciones más importantes se encuentran:

• Utilizar solo sitios oficiales: Es fundamental comprar entradas directamente en Ticketmaster o en páginas autorizadas. Según datos del Santander, el 67% de las víctimas fueron engañadas en redes sociales.
• Revisar las URLs cuidadosamente: Evitar hacer clic en enlaces de correos electrónicos o mensajes sospechosos, y siempre ingresar a las páginas oficiales directamente.
• Preferir pagos seguros: Evitar transferencias bancarias o métodos que no ofrezcan protección al comprador, como tarjetas de regalo.
• Proteger la cuenta personal: Activar la autenticación de dos factores y usar contraseñas seguras y únicas para cada servicio.

Si alguien es víctima de una estafa, ESET recomienda contactar a la plataforma de venta o reventa oficial para buscar soluciones, como la reemisión de boletos legítimos. Además, aconseja denunciar a las autoridades y monitorear las cuentas bancarias para detectar cualquier uso fraudulento de la información. Con estos consejos, los usuarios pueden minimizar riesgos y disfrutar de sus espectáculos favoritos con mayor seguridad.