4 June, 2026
Urge Congreso oficina de Profeco en Chilpancingo
Legisladores exigen atención directa a consumidores de la región Centro; hoy sólo existe una sede en Acapulco
CHILPANCINGO, Gro., 15 de julio de 2025.– El Congreso de Guerrero exhortó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a instalar una Oficina de la Defensa del Consumidor (Odeco) en Chilpancingo, con el fin de atender de forma directa las demandas de los ciudadanos de la región Centro del estado.
La propuesta, impulsada por el diputado Jhobanny Jiménez Mendoza y respaldada por la Comisión de Desarrollo Económico y Trabajo, fue fundamentada en tribuna por el legislador Marco Tulio Sánchez Alarcón, quien destacó que la Constitución obliga al Estado a proteger los derechos de los consumidores y a evitar prácticas monopólicas y abusos en los precios.
Actualmente, la única oficina de Profeco en Guerrero se encuentra en Acapulco, lo que complica el acceso a la justicia en materia de consumo para los habitantes de municipios como Chilpancingo, Tixtla, Eduardo Neri y Juan R. Escudero.
“Es indispensable que los ciudadanos puedan hacer valer sus derechos sin tener que desplazarse largas distancias”, subrayó Sánchez Alarcón.
El dictamen legislativo recuerda que los artículos 21 y 22 de la Ley Federal de Protección al Consumidor facultan a la Profeco para establecer delegaciones u oficinas descentralizadas en las entidades federativas, garantizando la atención eficiente y cercana a la ciudadanía.
Por ello, el Congreso local llamó al titular de la Profeco, Iván Escalante Ruiz, así como al Ayuntamiento de Chilpancingo y a la Secretaría de Fomento y Desarrollo Económico de Guerrero, a establecer mesas de trabajo para evaluar la viabilidad de la instalación de una oficina de Profeco en Chilpancingo.
El objetivo, insistieron los legisladores, es acercar los servicios de defensa del consumidor a quienes enfrentan abusos comerciales sin tener medios inmediatos para denunciarlos.
