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Falla a nivel mundial Microsoft Outlook

Desde la noche del 9 de julio comenzaron los reportes de errores como “Error 500” y “Error 401”; Microsoft investiga el origen del problema

Falla a nivel mundial Microsoft Outlook
Adriana Olea
julio 10, 2025 1:44 pm

Ciudad de México, 10 de julio del 2025.- Este 10 de julio, miles de usuarios de Hotmail y Microsoft Outlook reportaron una falla masiva que impide el acceso a sus cuentas de correo electrónico, tanto desde la aplicación móvil como desde la versión web y de escritorio.

A través de redes sociales, los afectados comenzaron a compartir capturas de pantalla con mensajes como “Error 500” y “Error 401”, señalando que no podían entrar a su correo ni consultar mensajes.

Usuarios reportan múltiples fallas

Los problemas habrían iniciado desde la noche del 9 de julio, aunque fue hasta este miércoles cuando se agravaron y se volvieron globales. Entre los principales errores reportados por los usuarios están:

  • Imposibilidad para acceder al sitio web de Outlook y Hotmail
  • Mensajes que no se cargan
  • Problemas para enviar o recibir correos
  • Interrupciones en la conexión con los servidores

Microsoft ya investiga el origen del fallo

Ante la oleada de quejas, Microsoft informó que ya investiga la causa de la caída y aseguró que están trabajando para restablecer por completo el servicio. A través de una publicación en su cuenta oficial de X (antes Twitter), señalaron haber solucionado parcialmente el problema.

Sin embargo, varios usuarios siguen reportando fallas persistentes, por lo que el restablecimiento del servicio aún no se ha concretado de forma generalizada.

Hasta el momento, Microsoft no ha detallado qué provocó la interrupción, ni ha ofrecido una estimación sobre cuándo quedará completamente resuelto el incidente.

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