Alertan por riesgo en termos Stanley; piden revisar más de 15 mil unidades
La institución también exhorta a revisar periódicamente las alertas de seguridad de productos, incluso si se posee un termo Stanley de otro modelo.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con la marca Stanley, emitió una alerta de seguridad tras detectar fallas en 15 mil 780 termos de los modelos Switchback y Trigger Action, fabricados entre 2020 y 2024. El aviso fue difundido en la edición 154/2024 de la Revista del Consumidor.
De acuerdo con la dependencia, las tapas plásticas de estos modelos presentan un defecto en las roscas, las cuales podrían encogerse con el calor o el torque, provocando que la tapa se desprenda durante su uso. Esta situación representa un riesgo potencial para los consumidores.
Los modelos afectados son: Switchback (20-01436, 20-02111) y Trigger Action (20-02033, 20-07445, 20-02030, 20-02034, 20-02746), con lotes numerados del 20-02140 al 20-07445. Los consumidores deben verificar el número de lote en la base del producto y, si coincide con los afectados, suspender su uso de inmediato.
Stanley habilitó un proceso gratuito para revisar y sustituir las tapas defectuosas. Los usuarios pueden realizar el trámite en el sitio oficial de la marca o comunicarse con su servicio de atención al cliente. Profeco recomienda conservar el comprobante de compra para facilitar el reemplazo.
La institución también exhorta a revisar periódicamente las alertas de seguridad de productos, incluso si se posee un termo Stanley de otro modelo. Ante cualquier señal de desgaste o tapa floja, se sugiere contactar directamente con la empresa.
