5 June, 2026
Universidad privada en Puebla es clausurada por PROFECO
La medida surgió a raíz de una denuncia ciudadana, que motivó una visita de verificación al plantel
Puebla, 9 de abril de 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) suspendió la comercialización de servicios del Colegio Libre de Estudios Universitarios (CLEU), ubicado en el Centro Histórico de Puebla, tras detectar diversas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La medida surgió a raíz de una denuncia ciudadana, que motivó una visita de verificación al plantel ubicado en la avenida 5 Poniente 1310. Durante la inspección, las autoridades colocaron sellos de suspensión al constatar incumplimientos en la prestación de servicios educativos.
Entre las irregularidades detectadas, PROFECO señaló la falta de información clara y visible sobre el costo total de productos ofrecidos, como uniformes, sudaderas y pijamas quirúrgicas. Además, se encontraron inconsistencias en los comprobantes de pago, que no cumplían con los requisitos de formalidad ni proporcionaban información veraz a los consumidores.
El organismo también denunció la negativa del CLEU a realizar devoluciones por conceptos como inscripción, reinscripción o colegiaturas, lo que afecta directamente los derechos de los estudiantes.
Como medida precautoria, PROFECO suspendió la comercialización de bienes, productos y servicios en la institución educativa, reiterando su compromiso de vigilar que los proveedores cumplan con la normativa vigente, asegurando que los consumidores reciban información clara, suficiente y oportuna al contratar servicios.
