Acapulco, 1 de agosto de 2023.- Desde principios de julio, los usuarios de Mercado Libre en el puerto han estado experimentando problemas significativos con la entrega de productos. Según los informes, las entregas han cesado en varias colonias, especialmente en las zonas del anfiteatro y poniente de la ciudad. Hasta la fecha, la plataforma de venta en línea no ha proporcionado una explicación oficial de las interrupciones.

En respuesta a estos problemas, algunos usuarios han intentado recoger sus productos en las distintas agencias asociadas a la plataforma distribuidas por la ciudad. Sin embargo, la plataforma no permite dichas recogidas, lo que ha llevado a la cancelación de muchos envíos. Actualmente, la plataforma sólo permite recoger en agencias ubicadas en Chilpancingo.

El cierre de los Centros de Distribución de Mercado Libre (CEDis) en Acapulco ha llevado a especulaciones sobre la causa de la interrupción. Algunos sugieren que se debe a robos y saqueos en los centros de distribución, mientras que otros creen que los centros podrían estar en remodelación o reubicación. Además, existe el temor de que las operaciones de la plataforma puedan cesar de manera definitiva en Acapulco.

Los trabajadores de la plataforma indicaron a ANEWS que cerraron una bodega en Arroyo Seco, lo que ha restringido las entregas a la zona suburbana, desde el Coloso a La Venta. La reanudación del trabajo para los repartidores se dio recientemente, después de una semana de inactividad. Sin embargo, no se ha proporcionado información clara a los trabajadores sobre el futuro de la bodega.

Mercado Libre México no ha emitido un comunicado oficial para explicar la interrupción de sus servicios en Acapulco, lo que ha afectado a miles de ciudadanos que dependen de la plataforma para la adquisición de productos.